作為培訓行業和戶外行業的一種結合體,拓展培訓一出現,就受到了各大企業的青睞和追捧。自1994年,拓展培訓進入中國以來,市場規模迅速擴大,受訓人數快速增長,越來越多的公司愿意出錢將員工組織起來進行拓展培訓,同時也有越來越多的受訓企業把目光聚焦在拓展培訓的效果上。拓展培訓現場學員積極配合、士氣高漲,振奮人心,但培訓過后一切又恢復平靜,訓練時很感動,過了一個星期想起來還是很激動,之后大家都是原地不動。一系列現象很容易讓企業拓展培訓的發起者、組織者感到茫然,對拓展培訓的效果提出質疑。
筆者看來,拓展培訓的環境不同于工作環境,它是對工作環境的提純和簡化。參訓期間,學員遠離了我們實際的工作環境和生活環境,在這個新的環境里被同化,受潛移默化的影響。這種情況下,教練的作用是非常強大的,它會使參訓成員的思維和行為方式高度認同。但是,學員的工作環境和培訓環境完全不同,各自在工作中所要完成的任務目標也不一樣,不會像拓展培訓時那樣,團隊目標簡單、精確且一致;一句話,現實中的游戲規則更復雜、變化程度更高。就比如從部隊那個環境里出來的人,與一般的人相比,團隊意識、紀律性和執行力都更強,這里面有相當一段時間持續性的強化鍛煉,這種意識的或潛意識的形成的確不是一兩次拓展培訓就可以達到的。
拓展培訓確實能夠折射出企業或個人的弊病,或管理漏洞或思維偏差,教練通過細心捕捉這些現象,并將這些現象放大,形成一股沖擊力,波及每個人的思想,從而讓每個人獲得深刻的領悟,改變個人行為。當然,行為的轉變不僅需要學員個人的全身心投入和深刻的思考,也需要企業拓展培訓的組織者確保訓前、訓中、訓后各項工作的及時與到位,并提供拓展培訓效果轉化的條件和環境,以此鞏固和強化培訓效果。
那么,拓展培訓的效果如何轉化呢?經過思考和總結,拓展培訓效果的轉化應該從以下幾個方面入手:
一、合理選擇拓展培訓的對象和時機
哪些員工在什么情況下需要進行拓展培訓呢?根據經驗,以下幾種情況是實施拓展培訓的最佳時機:
1、 團隊凝聚力缺失、員工情緒萎靡不振的時候;
2、 企業內部溝通協作不暢、互相推諉責任的時候;
3、 剛剛進入新單位、剛走上社會的畢業生,處于迷茫期的時候;
4、 在工作中,有些員工總不能將自己的知識技能很好地運用到實踐中去,體驗式培訓有助于培養他們獨立思考的能力,這些對于啟發他們挖掘自身潛力,發揮自身優勢,有著積極的作用;