任何一種培訓(xùn)計(jì)劃都需要有四個(gè)方面。

(1)首先，我們應(yīng)該確定員工或工作需要的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)類型。

(3)開展培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)的功能是促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)。它通過周密的安排和多種技術(shù)，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)不足，獲得一些重要的能力，從而更好地完成工作。常用的技術(shù)和方法有在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、視聽技術(shù)、模擬情景培訓(xùn)等。

(4)評(píng)價(jià)。學(xué)員完成培訓(xùn)計(jì)劃后，必須進(jìn)行評(píng)估，以確定培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的程度。評(píng)估培訓(xùn)效果的方法有以下幾種：

首先，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的反應(yīng)。

其次，測(cè)試學(xué)員是否掌握了他們計(jì)劃學(xué)習(xí)的技能和知識(shí)。第三，觀察學(xué)員的工作作風(fēng)是否發(fā)生了變化。