1.如何建立培訓(xùn)課程體系

培訓(xùn)課程是建立在對培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上的。根據(jù)培訓(xùn)課程的普及性、基礎(chǔ)性和漸進(jìn)性，培訓(xùn)課程分為三種類型：員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和動態(tài)課程。

1、員工入職培訓(xùn)課程

是一種普遍性的培訓(xùn)。該課程主要包括企業(yè)文明、企業(yè)政策、企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)歷史等內(nèi)容。

2、固定培訓(xùn)課程

是基本培訓(xùn)。從事各類崗位應(yīng)掌握的知識和技能、崗位調(diào)動、崗位進(jìn)度、績效考核應(yīng)對知識、技能等需要加強(qiáng)固定課程培訓(xùn)。

固定課程設(shè)置是培訓(xùn)作業(yè)中作業(yè)量最大的環(huán)節(jié)。為做好這項(xiàng)任務(wù)，要根據(jù)企業(yè)員工經(jīng)營方針，建立分級分類的員工培訓(xùn)體系，明確不同崗位、不同層次人員需要掌握的知識和技能。

首先，人力資源部會同各級部門從崗位分析入手，對所有崗位進(jìn)行分類，如加工類、專業(yè)類、技能類等。在分類的基礎(chǔ)上對各個類別進(jìn)行層次化的界定和區(qū)分。因此，根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和任職模式建立固定的課程體系具有分析的依據(jù)和依據(jù)。在各級各類崗位的基礎(chǔ)上，本文分析了員工開展業(yè)務(wù)運(yùn)營所需要的職業(yè)行為模塊和行為準(zhǔn)則，在分析這些活動時可以遵循以下三個思路。

(1)考慮活動的內(nèi)部邏輯關(guān)系。

(2)考慮活動范圍。

(3)從活動內(nèi)容本身的組件進(jìn)行分析。

分析支持此職業(yè)行為模塊和行為準(zhǔn)則所需的專業(yè)知識和技能。因此，確定各級各類培訓(xùn)課程，然后公布相應(yīng)的培訓(xùn)材料。不同層次的必要知識可以是相同的，但在深度和廣度上應(yīng)該有所不同。

3、動態(tài)培訓(xùn)課程

是根據(jù)科技、加工等領(lǐng)域的開放趨勢，結(jié)合企業(yè)開放政策和競爭戰(zhàn)略進(jìn)行培訓(xùn)分析。這種培訓(xùn)是為了確保員工人才的進(jìn)步，為企業(yè)開業(yè)提供人才支撐。

動態(tài)培訓(xùn)課程可以從兩個層面進(jìn)行分析。

(1)企業(yè)策略。分析企業(yè)的開放方向和競爭策略，以及預(yù)期的到達(dá)策略。考慮相關(guān)加工思路、加工概念和作業(yè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，組織工藝改造，觸及新技能領(lǐng)域、工藝技能，相應(yīng)確定培訓(xùn)課程。

(2)從科學(xué)技術(shù)的角度看。現(xiàn)在，科學(xué)技能和加工知識正在突飛猛進(jìn)地開放。當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容發(fā)生嚴(yán)重變化時，就會帶來新的技能和新的處理思路來確定培訓(xùn)課程。

培訓(xùn)體系建立后，培訓(xùn)目標(biāo)的確定可以遵循以下思路。

(1)高級處理器。根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略確定企業(yè)的人員需求，并由人力資源部分析確定相應(yīng)的人員培訓(xùn)。

(2)中級處理器。根據(jù)為他們制定的開業(yè)計劃和績效評估的結(jié)果，高級處理員和人力資源部門分析確定他們下一步的開業(yè)需求。

(3)低層管理人員和普通員工。中層管理者根據(jù)員工的績效評估，分析和確定員工的培訓(xùn)需求。員工可以提出自己的培訓(xùn)需求，得到上級主管和人力資源部的認(rèn)可。