良好的發展培訓必須起到燃燒員工士氣的作用。
1.為他們描繪一個愿景。領導要讓下屬了解工作計劃的全貌,看到自己努力的成果。員工越了解公司的目標,對公司的向心力越高,就越愿意充實自己,滿足公司的發展需求。因此,領導要講清楚自己在說什么,不要把事實和意見混為一談。不斷向他們提供與他們工作相關的公司的重要信息。如果不是完全知情,員工就不必浪費時間和精力去聽小道消息,而是可以專注于工作。
2.賦予他們的權力。授予不僅是正式任命,領導在給下屬分配工作時也要給他們權力,否則就不會被認為是授予,所以要幫助被授權者消除心理障礙,讓他們感覺到自己在“帶頭”。肩負完全的責任。一種方法是讓所有有關人士知道獲授權人的權責;另一點是一旦獲授權便停止干預。
3.給他們一個好的評價。一些員工總是抱怨說,除非他們犯了錯誤,否則領導者不會注意到他們的存在。作為一名領導者,你最好盡可能地給下屬以下反饋,即公開表揚你的員工,私下也可以提出負面批評。
4.聽取他們的抱怨。不要打斷下屬的匯報,不要草率下結論,不要亂診斷,不要出謀劃策,除非別人愿意,以免出現“盲目指揮”的情況。即使下屬真的來找你討論他們的工作,你的職責也應該是幫助下屬發現他的問題。所以你要做的就是提供信息和情感支持,避免說“你一直做得很好,不要搞砸了”之類的話。
5.獎勵他們的成就。表彰下屬的努力和成績,不僅可以提高工作效率和士氣,還能有效地建立他們的信心。
6.提供必要的培訓。支持員工參加職業培訓,如參加公司支付的課程或各種研討會,不僅可以提高下屬的士氣,還可以為他們提供必要的培訓。教育和培訓有助于減少無恥感,減輕工作壓力,提高員工的創造力。
從專注于組織激勵到專注于自我激勵
改變一個人需要太多的時間和精力,有時只需一個詞就能激勵一個人。人才不是一只愚蠢的熊,不是一只懶洋洋躺在路邊曬太陽的波斯貓,而是一只老虎,生來就懷著在荒野和森林里有所成就的雄心。每個有才華的人都有自我激勵的本能。他們都想獨立,都想發揮自己的能力,都想被認可,都想在工作中有意義。如果一個聰明的組織或領導者能夠利用他們的能力來激勵人才,這可能甚至不需要花費一分錢。
如果一個組織不能有效地激勵員工,可能會有以下一些因素阻礙人才實現自我激勵:(1)組織充滿政治伎倆和陰謀;(2)人際關系太復雜,不知道誰和誰;(3)組織對人才績效沒有明確的期望,不知道該做什么,不知道在什么程度上。4.設立太多不必要的制度讓人才遵循,很少獎勵,但總有一個可以懲罰人才;5、讓人才參加很多拖延會;6、促進人才內部過度競爭,評價標準不公平;7、沒有為人才完成工作提供必要的支持;8、提供批判性而不是建設性的反饋9、容忍業績不佳的存在,讓業績好的員工感到不公平;10、沒有充分發揮人才的能力給予足夠的重視。